低代码平台 — AI 企业聊天助手
面向低代码平台的 AI Receptionist 聊天 widget 作为前台助手,自动解答组件、模板与集成相关问题,收集需求并引导下一步。它可对接表单、流程与数据源,沉淀专属知识,协助团队完成询盘处理、方案匹配与合规沟通。
智能接待
自动识别访客意图,基于组件库与文档即时答疑,收集业务需求与联系方式,并将高意向对话推送到指定流程或人员,缩短响应链路。
流程衔接
无缝对接表单、工单与 CRM,通过 webhook 与 API 触发试用、演示预约和模板推荐,把对话结果结构化回写至低代码数据表。
合规守护
可配置知识域与敏感词策略,控制可见范围与回答边界,记录对话审计,支持数据脱敏与留痕,降低信息泄露与违规风险。
如何接入现有低代码平台与数据?
AI Receptionist 通过脚本嵌入或组件封装接入站点,支持与表单、工作流、数据表和第三方系统通过 API/webhook 连接。可配置字段映射与回写策略,便于统一管理与追踪。
如何让它理解我们的组件与模板?
可导入产品文档、组件说明、业务手册与常见问题,建立专属知识域;也可同步代码注释与接口描述。支持版本化更新与测试对话,逐步优化答案风格与引导路径。
如何保障信息安全与合规?
提供可控的数据范围、权限分级与敏感词过滤,支持日志留存与导出,便于审计。可设置人工接管与关闭话题规则,按场景限制外部链接与文件上传,降低合规风险。