工业机器人集成 — AI 企业聊天助手
AI Receptionist 聊天 widget 面向工业机器人集成企业，作为前台助手，自动理解客户询盘场景、产线需求与技术约束，快速分流并收集关键参数。它可引导报价所需信息、初步校验合规与安全规范、同步到CRM与工单系统，帮助团队更快进入方案评估。
智能询盘分流
自动识别行业、应用工位与负载等要点，生成结构化需求清单，转交到合适的售前或技术支持，减少反复沟通。
报价信息采集
通过对话引导客户补全机器人型号、工艺节拍、夹具与周边设备清单，并校对不一致项，输出标准化报价表。
合规可行性
初步核对安全等级、国标条款与电气规范，提示潜在风险与缺失资料，便于后续方案评审与风险沟通。
如何对接现有系统？
可嵌入官网与门户，通过API或Webhook对接CRM、工单与知识库。支持从BOM、设备手册与SOP构建语料，设置意图与字段映射，按权限写入线索与会话记录。
如何提升技术答复的准确性？
以经过审核的技术资料与标准作业内容为主语料，启用检索增强与术语表约束。对关键问题触发人工转接与复核，所有建议仅作预评估参考，最终由工程师确认。
部署与数据合规怎么做？
支持按需选择数据存储策略与访问控制，聊天记录可设定留存与脱敏规则。提供密钥管理与操作审计，便于满足内部合规流程，减少对外泄露风险。